Política de Privacidade
Última atualização: 29 de setembro de 2026
Esta política explica que dados pessoais a Security Center recolhe através deste site, para que os utiliza, durante quanto tempo os guarda e que direitos tem quem nos contacta. Aplica-se ao site securitycenter.pt e segue o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD, Regulamento (UE) 2016/679) e a Lei n.º 58/2019.
1. Responsável pelo tratamento
Consertos Rápidos das Amoreiras – Consertos de Calçado e Cópias de Chaves, Lda., com o NIF 506175502 e sede na Rua Alfredo da Silva, Lote 18, Armazém 1, 2785-656 São Domingos de Rana, que explora a marca Security Center.
Contacto para questões de privacidade: info@securitycenter.pt
2. Que dados recolhemos
Só recolhemos os dados que nos envia no formulário da página Contacto:
- nome, email e telefone;
- morada, cidade e código postal do local da intervenção;
- dia e faixa horária preferidos para a visita técnica;
- o texto da mensagem.
Se nos contactar por telefone, email ou WhatsApp, tratamos também os dados que partilhar nesse contacto.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu pedido e dar-lhe informação sobre os nossos serviços.
- Agendar e realizar a visita técnica ou o serviço pedido.
- Cumprir obrigações legais, por exemplo de faturação, quando o pedido resulta num serviço.
Não usamos os seus dados para publicidade nem os vendemos a terceiros.
4. Fundamento legal
Tratamos os dados com base no seu consentimento, dado ao submeter o formulário (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), e nas diligências necessárias antes de um eventual contrato de prestação de serviços (alínea b)). Os dados de faturação são tratados para cumprir obrigações legais (alínea c)).
5. Durante quanto tempo guardamos os dados
Os pedidos de contacto que não resultem em serviço são apagados ao fim de 24 meses. Quando há prestação de serviço, os dados necessários à faturação são guardados pelo prazo que a lei fiscal exige.
6. Quem tem acesso aos dados
Os dados são tratados pela equipa da Security Center. O site está alojado num servidor gerido pela Trilobyte, que atua como subcontratante e só trata os dados para manter o site a funcionar.
Se aceitar os cookies de estatística, os dados de navegação são tratados pela Google Ireland Limited, através do Google Analytics, na qualidade de subcontratante. Estes dados podem ser transferidos para os Estados Unidos, ao abrigo do Quadro de Proteção de Dados UE-EUA (Data Privacy Framework), a que a Google aderiu. Os dados dos formulários não são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu.
7. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, pedir acesso aos seus dados, a sua retificação ou o seu apagamento, a limitação ou oposição ao tratamento e a portabilidade dos dados. Pode também retirar o consentimento, sem que isso afete o tratamento já feito. Para isso, basta escrever para info@securitycenter.pt.
Se considerar que os seus dados não foram tratados corretamente, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
8. Cookies e serviços externos
Com o seu consentimento, usamos cookies de estatística do Google Analytics para perceber como o site é utilizado, de forma agregada: páginas visitadas, tempo de visita, tipo de dispositivo e região aproximada. O endereço IP não é guardado e os dados não são usados para publicidade. Sem consentimento, não é gravado nenhum cookie de estatística.
Pode aceitar, recusar ou retirar o consentimento a qualquer momento no botão «Gerir consentimento», no canto inferior esquerdo do site. A lista completa dos cookies, com a finalidade e a duração de cada um, está na Política de Cookies.
O botão de WhatsApp só comunica com o WhatsApp quando carrega nele; a partir daí aplica-se a política de privacidade do WhatsApp (Meta).
9. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última alteração está sempre indicada no topo da página.